第五届客户忠诚计划及CRM中国峰会2013

主要会议 2013年6月4日至5日

会前培训 2013年6月3日

中国上海

新加坡纽恩杰Neoedge公司郑重地宣布第五届客户忠诚计划及CRM中国峰会将于2013年6月4日至5日在上海举行。这次峰会讨论的议题将集中在蓬勃发展和快速变革的中国市场。目前中国的客户忠诚和CRM市场正经历前所未有的发展和变革, 同时呈现出巨大的潜在商机。任何国内及国际公司想要从中获得发展先机, 必须充分和准确了解当前市场的关键发展和挑战, 领会中国市场的客户忠诚计划和CRM的核心精要, 以制定和实施最适合本公司和相应市场的客户忠诚计划和策略。

认识到这样的迫切机遇与挑战, 新加坡纽恩杰Neoedge公司经过精准的第一手的市场调查, 特此举办第五届客户忠诚计划及CRM中国峰会2013, 为国内外公司提供一个高效的交流平台, 讨论如何在快速变革的中国市场中发展客户忠诚计划和实施CRM系统，在激烈的市场竞争中胜出。

客户忠诚计划及CRM中国峰会2013将结合真实案例来深入探讨以下关键市场议题:

·              怎样对客户的消费数据进行分析，以及基于数据分析的营销模式；

·              怎样通过新的渠道来与客户进行沟通，互动；

·              社交网络给客户忠诚及CRM带来的冲击，挑战和机遇；

·              如何了解客户的真实服务需求；

·              如何将国际通行的客户忠诚计划本土化，适应中国市场的发展；

·              其它

峰会发言专家团由来自中国及国际最具成功实践经验及最具行业代表性的公司高层组成.

峰会参会代表是来自银行金融,航空,汽车,酒店,信息技术，电信,电子商务,零售,餐饮，制造,药品医疗和石油等主要行业的中国及国际公司的中高层管理和业务精英。

关于新加坡纽恩杰公司 (www.neo-edge.com)：新加坡纽恩杰公司是一家独立的，专业的和高端的国际商务培训，媒体和咨询公司。纽恩杰公司的培训节目和会议分布在全球各地，包括新加坡，吉隆坡，曼谷，香港，上海，北京，深圳，孟买，杜拜，约翰内斯堡，阿克拉，里约热内卢，布宜诺斯艾利斯，西班牙港及汉堡等。我们已经过通过新加坡标新局(www.spring.gov.sg)的严格检验并荣幸获得其授予的“新加坡品质保证”标签。

关于更多会议详情，请点击：http://neo-edge.com/event-line-up/sales-marketing/the-fifth-customer-loyalty-programme-crm-china-summit-2013/

如果要了解有关之前峰会的详情，请点击峰会回顾：http://www.neo-edge.com/wp-content/uploads/4th_CLAP_2012_Post_Conference_report_zh.pdf

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