访谈陈先进 中国展览业大而不强的五种表现

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“过去二三十年,中国展览业只是在数量上出现了快速增长,但新一轮的发展要保持科学性和可持续性,要从质上进行创新。”近日,2013年度UFI全球主席陈先进在接受《中国贸易报》记者专访时表示,中国展览业要从软实力、人才培训、标准制定及政府管理层面有所提升。

为加强中国展览业与国际展览业的交流,陈先进说服了国际展览业协会(UFI)于4月16日至18日第一次在上海举办执行会全体会议(UFI上海周),这也是UFI首次在中国举办执行会全体会议。

上海市商务委员会副主任陈先进是第一位来自中国,也是第一位来自亚洲的UFI全球主席。在2012年的就职演说上,他曾表示,他的就职计划之一就是进一步促进中国及亚洲展览业与欧美的交流,让更多亚洲同行的声音被听到。

数据显示,截至2012年,中国内地UFI会员数量达到了78家。中国已跻身世界展览大国之列,中国展览人在国际展览舞台上也拥有了更多话语权。

“中国展览人参与国际间交流的意识不断提升。”这令陈先进尤为欣慰。

国际意识提升

“此次UFI的3个专题会议在上海举办,这不仅给中国展览业界提供了学习交流的平台,更提供了契机。”陈先进表示,通过3天的专题会议和交流,中国展览业界看到了自身的差距,感受到国际同行的成功经验及最新技术对其自身发展的借鉴作用。

据上海市会展业促进中心主任罗志松介绍,UFI上海周举办的3个专题会议为UFI教育专题会议、UFI ICT专题会议和UFI运营专题会议。

陈先进强调,UFI专题会议的很多环节让中国展览人感受到了新技术的应用,这是非常有意义的地方。当前,创新是中国展览业要面对的首要任务。据其介绍,在本次活动周期间,国内展览人强烈的参与意识表明中国展览业正逐步与国际接轨。

陈先进介绍说,到上海参加专题会议的有来自北京、深圳、重庆、成都、沈阳、南京等地的展览业界人士。其中,很多是企业高层和部门负责人,这表明国内展览业界逐渐习惯了参与国际专业课程的学习,并重视学习先进的管理与运营经验。

罗志松介绍说,参加为期3天的专题会议培训课程,费用不少。但从参会的人数上可以看出,业界对课程有需求。UFI专题会议培训课程包括管理经验分享、如何找到好员工、激励员工机制、场馆运营等。其中,励展博览集团大中华区总裁王国洪分享了如何运营通信技术及展会APP的使用,并现场通过WIFI与其美国公司现场负责人通过视频进行了互动。对中国展览业来说,这是一种革新也是一种启发。

陈先进表示,中国展览人的国际参与意识强烈,这在几年前是不敢想的。

中国展览业大而不强

“从展览大国迈向展览强国”,是由陈先进率先提出的中国展览业发展目标。他解释说,中国是展览大国而不是展览强国,这是从数量而言的。目前,中国的展会数量居世界第二位、亚洲第一位(如按UFI过去的统计口径,中国排名是世界第一)。

陈先进指出,中国展览业大而不强,主要表现在以下五个方面:

一是展览质量欠缺。展览存在多而不精的现象,缺少品牌展。目前,排名世界第一的展会仍由欧美主导。

二是办展理念落后。虽然有的展览企业办展理念已与国际接轨,但大多数还是处在卖摊位和仅提供传统服务阶段,缺少将展会做成同行业领先的展会并提出发展思路和方向的能力。

三是高端人才缺乏。目前,展览业界有经验的高端展览职业经理人跳槽频繁,谁出的年薪高就为谁服务。主要原因是,中国展览业还缺少一支有规模的人才队伍。展览是一项实践性非常强的职业,需要一定的经验积累,展览人至少要花5年至10年的时间才能成长为企业的中层管理者。

四是展览企业规模小。截至目前,中国还没有上市的展览企业,缺少品牌展览企业。中国展览行业需要几家领头羊企业,但目前还没有。

五是市场化程度不高。很多应由市场做的事情,仍由政府在负责,展览业市场化程度还不完善、不规范。一个成熟的展览市场,一定要有完善的市场运作机制。在其他国家,没有由政府主导的展会。

传统展会要与新媒体结合

“最好的展馆在中国,如按照酒店星级划分,中国很多展馆相当于五星,而很多欧美的展馆只有四星。”陈先进认为,但中国展览会组织方在服务上仍未摆脱传统的服务模式。针对这一现象,他指出,如果展览企业不转变服务观念,必将面临市场倒逼机制。

陈先进强调,传统展会要与新媒体、新技术结合,要尝试创新,摆脱传统的“双规”(即规定的时间、规定的地点)。因为,这在国际上都属于服务范畴。否则,新媒体将加速展览业的竞争。而随着国际大环境不确定性因素的增多,国际展览企业高层首要考虑的有两点:一是新服务技术和手段,二是安全。

更为现实的是,会议已经通过微博、微信等新媒体技术进行时时播报,在时间、空间上无限扩延。但目前,中国展会组织方使用新媒体技术的还不多。

罗志松认为,利用新媒体传播手段,将有效地促进买卖双方达成交易。同时,展览企业还可以借助新媒体提升服务质量。

陈先进认为,中国展览企业在摆脱传统办展模式的同时,还要具有长远的战略布局,分析自己的优势,提升自己的竞争力。此外,外资展览公司也同样面临多重竞争,既有来自中国本土同行间的竞争,也有来自国际间更残酷的资源争夺。

同时,陈先进还强调,新会风促进了市场化进程,这是倒逼机制。从客观上说,新会风是好事,让属于市场的归市场,让该节省的环节节省。但他坦陈,品牌展会的培养的确需要一个过程。好的迹象是,国家制定了展览业发展的长期规划。

令陈先进感到欣慰的是,由他牵头花费四五年时间完成的展览行业国家级标准已经制定出台。

据陈先进透露,在上海审批中外合资展览项目时,他特别关注中外方的股份比例各占多少。目前,中国企业的知识产权意识提升了,外资公司在中国的并购已不像过去那么容易了。

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